![]() ![]() ![]() ![]() ![]() влажность: давление: ветер: |
![]() НовостиRSSТаможня запустила онлайн-систему жалоб![]()
22 ноября 2019 г.
Государственная таможенная служба запустила систему подачи жалоб онлайн, обещают ответы "человеческим языком" и рассмотрение в течении 5 дней.
Об этом сообщил глава ведомства Максим Нефьодов в Facebook. Нефьодов заявил, что пока что система находится в тестовом режиме. Вся коммуникация будет происходить исключительно в электронной форме, и "человеческим языком". По его словам, жалобы будут перенаправляться в регионы, а на центральном уровне ДМС будет отслеживать статистику и объективность ответов. Нефьодов, также предостерег людей от возможного заспамлення сервиса. "Но сразу говорю - это инструмент реакции на проблемы, а не спама вроде "снизьте пошлины" или "расскажите, как импортировать белых медведей". На такое отвечать не будем", подчеркнул он. Нефьодов добавил, что с декабря планируется интегрировать систему в общий Контактный Центр Кабмина. Проверить онлайн-систему можно по ссылке. другие новости
|
![]() |